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“小巷总理”与她的“三真”法宝
日期: 2021-10-27 来源: 作者:
 

 

——记区人大代表、罗泾镇宝虹家园党总支书记徐惠莉

  (一)

  2005年,为了配合世博会建设,徐惠莉跟随浦钢项目动迁至宝山罗泾,成为罗泾最早的一批动迁户。自此,徐惠莉与罗泾结缘,成为了罗泾人,投身到了罗泾社区工作中,在这个大舞台,以“小巷总理”的身份发挥着自己的光和热。

  自2005年至今,从宝山区罗泾镇宝虹家园筹建组副组长到居委会主任,再到党支部书记、居委会主任一肩挑,徐惠莉在宝虹家园这篇舞台不断挑战自我,实现了自己的升华,宝虹家园也因其奋斗而更美好。

  2011年和2016年,徐惠莉连续两年当选为宝山区区人大代表,从刚开始的意外、惊讶,到后来的游刃有余,踏实、勤恳的徐惠莉在履职的道路上,逐渐总结出了自己的“履职法宝”,即:真实、真诚、真心。从细微处着手,认真对待居民的每一件小事,用一片赤诚之心,换得居民的认可和信任。

  (二)

  “这周一、二、三我都有会议,采访时间能否往后延几天?”“这周我有培训,实在不好意思,是否可以再往后延延。”“因为我的喉咙有声带息肉开了两刀,开好后急于上班没休息好,星期六、星期日又为小区业主开了两次协调会关于加装电梯的事,所以这几天说话很困难,再加这周又要进行培训,又没时间了!对不起!”……一字一句,寥寥数语,将一个社区“忙人”的形象刻画的淋淋尽致。

  “我之前是在无锡工作的。2005年,正好为了世博会建设,浦钢项目动迁到罗泾,我所在的高椿树村新宅也进入了动迁范围。为了配合动迁工作,我就从无锡回到了上海,成为了罗泾最早的一批动迁户,房子也分在了宝虹家园。”徐惠莉坦言,最初申请参加居委会工作的原因很简单,一方面是考虑到孩子读书,另一方面则是党有号召,自己又对村里人熟悉,比较有号召力。

  从村民到居民,一字之差背后却有着大学问。从2005年8月到2008年的1月,徐惠莉担任了宝山区罗泾镇宝虹家园筹建组副组长。“副组长的任务就是做好动迁的衔接和安抚工作。那时候大家都是刚刚从农村宅里搬到新建的社区,无论是生活环境和基层的管理模式,都较以前有了很大转变,居民们也存在各种各样的不适应。我们就要像老娘舅一样,为居民们调解矛盾,争取让大家能尽快地进入新的生活节奏。”徐惠莉坦言,自己刚开始进入社区最大的感受就是“移风易俗真的很难,有很多情况是城市里见不到的”。

  “我记得很清楚。刚动迁至宝虹家园的时候,我就发现有个别居民把刚刚新种的草坪给挖成了菜地,种上了各种蔬菜,还要施肥。对于这种情况,如果要强行整治,那么肯定会遇到很大的阻力。硬的不行,只能用软的。没办法,我就和居委的工作人员们一起挨家挨户做思想工作,希望通过一次次上门与居民沟通的方式,争取居民的理解和支持。”徐惠莉表示,借着罗泾镇创建卫生镇的“春风”,在政府的大力支持,居委的工作也就更有底气,一步一步地将小区环境维护了起来。

  从不习惯到习惯,需要一个循序渐进的过程。徐惠莉表示,在引导居民的过程中,“居民自治”发挥了很大的作用。“我们小区的老年人比较多。遇到难题,我都会去走访这些‘老法师’们,向他们取经、寻求解决办法。此外,通过一个带动一片的方式,依靠他们去做好居民的思想工作,起到稳定人心的作用。”

  (三)

  2005年8月到2008年1月,担任宝山区罗泾镇宝虹家园筹建组副组长;2008年1月到2011年3月,担任宝山区罗泾镇宝虹家园居委会主任; 2011年3月到2014年3月,担任宝山区罗泾镇宝虹家园党支部副书记、居委会主任2014年3月到2015年8 月,担任宝山区罗泾镇宝虹家园党支部书记、居委会主任……社区工作包罗万象,事务繁杂,劳心费神,从刚开始为如何解决社区难题而苦恼不已,到现在,已在宝虹家园努力奋斗了15余年,能够游刃有余地解决各项社区难题,徐惠莉为建设更好的宝虹家园,付出了全部的心力和热情。

  既是宝山区罗泾镇宝虹家园党支部书记,又是居委会主任,面对这样的工作强度,埋头干活的她,时刻保持着一颗“感恩的心”。“又是书记又是主任,对于我来说,我感觉压力还真的蛮大的。一方面,我告诉自己,压力再大,也要将交给我的事做好,不能辜负百姓、党委、政府对我的信任,一方面我也很感谢我的工作伙伴们,不论是党支部、居委会,物业、还是业委会,大家都很齐心,有事情大家一起商量着办,有困难大家一起找办法解决。”徐惠莉认为,在疫情中,就很好体现了宝虹家园的凝聚力。

  自疫情发生以来,在徐惠莉的带领之下,宝虹家园的居委干部、党员始终坚守岗位,统计小区里的湖北相关人员,一个个电话排摸并详细记录他们的个人信息,对湖北回沪人员做好居家隔离的后勤工作。志愿者们则穿上黄马甲,利用小喇叭等方式每天在小区内宣传防疫防控信息。

  此外,为扎实做好防疫防控工作,宝虹家园还成立了一支由居委工作人员、党员、志愿者组成的工作小组,制定详细分工职责方案,设立住户排查、回沪人员登记、数据台账、预约登记发放口罩、生活保障等关键职能小组,通过协调合作,确保防疫防控工作的顺利进行。

  除了扎实做好疫情防控工作,徐惠莉还开动脑筋,积极运用“线上线下相结合”的方式,开展“云端”组织生活,以党建为引领,推动联防联控,构筑坚强的战斗堡垒。“平时开展活动都要把手机收起来,这次却要把手机捧起来。”徐惠莉表示,为了组织动员党员干部积极投身疫情防控第一线,坚决打赢疫情防控攻坚战,宝虹家园通过依托党员微信群、宝山社区通党建园地、学习强国APP等平台的方式,积极开展主题党日活动,充分发挥党组织和党员的勇当先锋、敢打硬仗的精神,主动履职、冲锋在前、顽强拼搏。

  一滴水能折射出太阳的光辉。在徐惠莉的带领下,宝虹家园居委工作人员、党员干部、志愿者在这场没有硝烟的战斗中,争当打赢疫情防控阻击战的“排头兵”和社区群众的“贴心人”,将脚步留在了居民楼栋间,把服务落在了群众心坎上。在疫情防控紧要关头,团结凝聚广大人民群众的力量,构筑起了联防联控的严密防线。

  (四)

  作为一名居委书记,徐惠莉奔走在基层第一线,用心用情服务好居民,作为一名百姓用票数选出来的人大代表,徐惠莉时刻希望最大努力地履行“人大代表为人民”的铮铮诺言。2021-10-27,由于工作认真负责且热心为民,徐惠莉被选为了宝山区人大代表,有了一个更大的“为民奉献”的舞台。

  “当得知我被选为人大代表的时候,我真的很激动也很意外。意外的是,作为一名普普通通的社区干部,在学历也不高的情况下,我竟然当选了区人大代表,这是多大的一份殊荣啊。激动的是,我真切感受到了百姓对我的信任和支持,感觉自己的工作得到了肯定。”徐惠莉说道。

  “怕做不好”“怕让相信自己的人失望”等因素,让刚当选区人大代表的徐惠莉,压力很大,与此同时,上述压力也时刻在激励和鞭策着徐惠莉努力学习、勤奋工作、忠诚履职,总想多做一点,多想一些。

  一条小小的公交线路改革,一个处理不好,就会产生大问题。在徐惠莉履职生涯中,有一件“小事”让其印象十分深刻。“当初罗泾有一路公交车叫做‘淞泾线,是罗泾唯一与宝山城区相连的公交线。后来因为公交线路改革的客观原因,政府要取消这一路公交。这时候,老百姓的反映就很强烈,没了这路公交,从罗泾到宝山城区(吴淞医院)至少需要2个小时的换乘。在这样的情况之下,说实话,百姓们就会有一种被抛弃的感觉。”在发现居民对上述线路调整有所意见之后,徐惠莉便积极行动起来,走访听取百姓意见及心声后并形成意见,并向党委政府反映相关情况,希望引起区有关部门的高度重视。

  徐惠莉的努力并没有白费,在建议递交之后,区建交委还专门来罗泾体验了一次公交出行,经过现场讨论,最终采取了过度方案即:在很长一段时间内保留一路直达宝山城区的公交来替代“淞泾线”,直至线路优化调整到位后再逐步取消。

  “这样一种方案从实际出发,给了老百姓一个适应的过程,也得到了老百姓的大力支持。”这件事之后,徐惠莉对“发挥人大代表的桥梁作用”这句话,有了一个更深刻的理解,也对自己的如何更好地履职,有了信心与方向。

  (五)

  人大代表是由选民选的,人大代表工作做得好不好,百姓手中的选票会说话。为了提出一个切实可行的建议,花大量的时间和精力在平时调研和视察中;对于百姓关注的热点和难点问题,不厌其烦地认真写好建议,及时向有关部门反映群众的呼声和实际困难……2021-10-27,徐惠莉又再次当选了宝山区人大代表,继续其履职之路。百姓对其的肯定和信任,可见一斑!

  从刚开始的懵懵懂懂,到现在的连任两届人大代表,对于如何做好人大代表,徐惠莉也有着自己的看法。“我们作为一线的代表,其实最重要的就是三个真:真实、真诚、真心。所谓‘真实’就是反应的情况要真实,确确实实存在的问题,不为一己私利而滥用手中权力,把最真实的情况反应给党委、政府;所谓‘真诚’就是对待这份代表职责要用心,这不是一份荣誉,更是沉甸甸的责任,很多时候做好了是应该的,做不好就是要被人说的;所谓‘真心’就是对待老百姓要用心,要时时刻刻想着老百姓的所期所盼所想,事情不分大小,只要是涉及到老百姓切身利益的就是大事。”不论何时,徐惠莉是这么说的,也是这么做的。

  2005年,居民入住宝虹家园开启新生活,至今时光斗转,已有15年的时间。一些基础设施和公用设施出现老化、损坏的情况,不可避免。“有段时间,居民就一直向我反应,小区中间有部分步道砖出现了风化坎洼的情况,对居民出行和健身都存在一定的影响。这让我十分的放心不下。一来修理步道砖看起来很小,但却与百姓的日常生活息息相关,二来也存在一定的安全隐患。”

  在得知居民对此有意见后,雷厉风行的徐惠莉便积极行动起来,首先做的第一件事便是亲自去居民反映的地方,开展实地调查,第二件事便是组织召开业主大会,征询居民意见,召集党支部、居委会物业、业委会召开联席会议进行协商,制定改造方案。果不其然,在徐惠莉的组织引导下,小区的步道砖顺利改造完成,徐惠莉也因此得到了老百姓的称赞,认为“这个书记是能干实事的”。

  除了能干实事,徐惠莉还真正地将居民当成了自己的家人。前段时间,小区里有位独居老人不幸摔断了腿。在走访中,徐惠莉从附近居民口中这个消息。“刚一听到这个消息,我肯定要急了。本来就是独居的居民,年纪也大了,如果有个什么闪失,那还得了。”焦急的徐惠莉当下便“冲到”了老人的家中,询问具体情况。原来,老人实在走路是不慎摔跤的,目前由于膝盖的损伤,无法走路,生活也存在一定的不便。

  老人不能出门,不能走动,那就意味着吃饭也存在一定的困难。为了让老人能吃上热气腾腾饭菜,徐惠莉当下就为老人办理了老人助餐,还特意关照送餐人员一定要把饭菜送到三楼。此外,贴心的徐惠莉还安排了小区志愿为老人每天清理生活垃圾、打扫卫生等。徐惠莉的贴心,让老人的心里“暖暖的”,直言“徐书记就像我的家人一样”。

  对徐惠莉来说,以上这些“小事”只是她职业生涯中的几处剪影,不值一提。然而,事虽小,但细微之处却体现了密切联系群众的真情实感。自履职以来,她最大的体会是:要做一位名副其实的人大代表,就要全心全意为民服务,踏踏实实办好每一件事。只有从细微处着手,认真对待居民的每一件小事,才能换来认可和信任。

  (六)

  从一个满是稻田的小镇,罗泾镇逐渐发展成为了农业和工业并驾齐驱的新兴园区。时光荏苒,站在2020年回望过往岁月,作为新泾镇的建设者、参与者和见证者,徐惠莉也感慨颇多。

  “2020年,是我担任本届人大代表的最后一年了,除了一如既往地做好当前工作,我还想更多地为百姓解决一些实事、难事。”徐惠莉认为,罗泾镇现在是大发展的新阶段,乡村振兴给罗泾镇插上了新的腾飞翅膀,老百姓们居住的环境越来越好,老百姓的腰包也越来越鼓,然而,随着发展,各种新问题也在产生,这时候,就需要发挥人大代表的作用,兢兢业业地履行好自身代表职责,多提一些有益的意见建议,为老百姓多解决一些实际困难。

  此外,徐惠莉透露,目前自己最为关心的就是地铁的问题。“因为罗泾镇没有医院,只有一个卫生院,老百姓出行不便、就医不便等问题仍旧存在。所以我就希望从这方面出发,通过提建议、写提案的方式,推动轨道交通7号线能延伸到罗泾,解决百姓们的出行难题,为百姓谋福利。”

  那么,作为一名连任两届的人大代表,徐惠莉又有什么履职“法宝”可以传给新代表们呢?“其实没啥经验可言,前面说的‘真实’‘真诚’‘真心’,我认为这个就是最好的建议吧。我们被百姓们选为人大代表,就要以对老百姓高度负责的态度、发挥好代表作用,多做一些好事、实事。”徐惠莉说道。

  真实、真诚、真心,话虽朴实,短短六个字,但却也是当好人大代表的关键所在。时刻奋斗在基层一线,用心倾听百姓心声,用情打动百姓,说得不多,做得很多的宝山区人大代表徐惠莉,用自己的实际行动,交出了一份履职答卷,静待百姓评分!

  (张叶荷)

  

 
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